lunes, 22 de febrero de 2010

Formentera

-"Podríamos irnos a las Seychelles o Islas Mauricio."-
-"Me apetece más Bali."-
-"Con las ganas que tengo de ir al Caribe."-
Cuando planeamos vacaciones, destinos como estos suelen ser habituales y no voy a ser yo quien dude de sus encantos y atractivos, pero ¿conocéis Formentera?
Para los que no la conocéis, prefiero que lo hagáis por vuestra cuenta, sin ninguna recomendación, a la aventura. Protección solar, un buen libro y gafas de sol, son los únicos requisitos para conocer un lugar que os atrapará y en el que tendréis la necesidad de escaparos de vez en cuando para encontraros a vosotros mismos.
Para los que ya la conocéis, ¿qué tenéis que decir?
Formentera debería de ser uno de esos destinos que entran siempre en los planes de viaje.
Ahora que hace frío y llueve es el momento, organízate un viaje de cuatro o cinco días a Formentera en mayo y verás como el Paraíso está más cerca de lo que creías.

martes, 16 de febrero de 2010

¿Estan los profesionales de hoy realmente preparados?

Estas últimas semanas he tenido tiempo, cosa más difícil de lograr en plena actividad, para navegar y leer sobre redes sociales y su importancia en el sector turístico, revenue management, marketing online, 2.0, coaching, inteligencia emocional… todo esto, en gran medida, gracias a vuestros blogs, provocando en mi una inquietud por saber si el profesional de hoy conoce muchos de estos temas, si los ha podido digerir o incluso si los pone en práctica.
Las discutibles 40 horas semanales dejan poco tiempo para la formación y el reciclaje y las empresas parecen no estar muy preocupadas por cubrir ciertas necesidades, entendible dada la rotación, discutible en la mayoría de casos, al empleado cada vez le resulta más difícil encontrar el balance entre lo profesional y lo personal, dedicando su tiempo libre e ingresos para formarse con el MBA de turno o privándose de entretenimientos en su tiempo de ocio y empapándose a través de blogs y publicaciones de todos estos avances, sin quitar que sea un entretenimiento para muchos, y solo unos pocos pueden plantearse parar dos años y proyectar una Fundación para cubrir algunas necesidades, fruto de haber hecho lo anterior durante muchos años y mi felicitación por haber llegado a esta tesitura que se le plantea actualmente.
Este escenario realista, entiendo que muchos me dirán pesimista, estoy acostumbrado, me genera la duda de que el profesional de hoy esté realmente preparado y me lleva a ponerlo encima de la mesa para captar la sensación general y posibles soluciones. Entiendo que es difícil generalizar, pero estoy seguro que hay mucho por hacer para mejorar.

viernes, 12 de febrero de 2010

Hoteles de Barcelona. ¡Ave Cliente, los que van a luchar te saludan!

Siempre es bueno regresar a la ciudad natal y juntarse con los viejos amigos y eso es lo que estoy haciendo durante mi periodo de vacaciones.
Es precisamente en esos reencuentros con los viejos amigos, compañeros del sector, donde me he podido dar cuenta que hay cosas en los hoteles de Barcelona que no cambian, la batalla de precios.
El debate está en la calle, más camas, más competencia, más clientes sensitivos con el precio… son realidades actuales en la ciudad condal y el remedio más recurrido para captar clientes es, mayoritariamente, la bajada de precio, por lo que no sorprende que un hotel de 3 estrellas pueda incluso competir en precio con un hotel de 5 estrellas. No hay piedad, es la lucha eterna, como si te tirasen a los leones ¡Ave Cliente, los que van a luchar te saludan!
Conversando con mis compañeros se barajó una posibilidad que pongo encima de la mesa para ver que opináis y ver si podría ser una posibilidad viable. Sería establecer un parámetro tarifario dependiendo de la categoría del establecimiento. Así un hotel de 3 estrellas tendría un precio mínimo y máximo de venta marcado, distinto al de un 4 y/o 5 estrellas. Con esto existiría una lógica tarifaria en la hotelería barcelonesa que iría en relación a la categoría de los establecimientos.
Entiendo que esta iniciativa debería estar regularizada y controlada por un estamento oficial que velase por su cumplimiento y evitar así el actual mercadillo de precios que se está dando en Barcelona y a su vez preservar la imagen de la hotelería de la ciudad.
Grandes o pequeños, lujosos o austeros, independientes o de cadena hotelera… según tu situación vas a tener una opinión, pues bien, eso es lo que me gustaría que hicieseis, que compartierais vuestra opinión para ver que impacto tendría una medida de estas características.

martes, 9 de febrero de 2010

Rincones de Barcelona. "Cases Ramos".

¿Conocéis la Casa Batlló, la Casa Milà o la Casa de les Punxes? Entiendo que la mayoría sí, pero, ¿conocéis las "Cases de Ramos"?
Muchos habréis pasado en más de una ocasión por la Plaça de Lesseps y habréis observado un edificio modernista que destaca del resto de edificios de la zona, pero pocos sabréis el nombre de dicho edificio. He de reconocer que yo me he tenido que documentar para compartir con vosotros su nombre y el de su arquitecto. El edificio en cuestión se conoce con el nombre de Cases de Ramos, construido por Jaume Torres i Grau en 1906.
En mis tiempos de instituto era lugar de visita diaria, porque abajo se encontraba el bar donde desayunábamos cada mañana. Cierto es que por aquellos entonces no le prestaba mucha atención, hasta que lo rehabilitaron y años más tarde lo vi en la película de "Todo sobre mi madre" de Pedro Almodovar.
Suelo pasar muchas veces por delante del edificio en mi ruta con el autobús 28 que me lleva a casa de mis padres y cada vez que lo veo me fijo. Os lo recomiendo junto con los otros edificios modernistas que he mencionado al principio de este post.
Para aquellos que quieren visitar el Parque Güell, les recomiendo que en vez de parar en la parada de metro de Vallcarca, que suele ser lo habitual, os paréis en la parada de Lesseps y así observaréis este edificio, merece la pena.

martes, 2 de febrero de 2010

Anécdotas de hotel

Estoy seguro que todos tenéis anécdotas de vuestros lugares de trabajo, pero no estoy tan seguro de que en algunos sectores se generen tantas anécdotas como en el hotelero.
En este post voy a contar una en la que hoy estaba pensando.
El huésped viene y pide su coche, que como la mayoría es de alquiler, para irse al aeropuerto. Todo normal, hasta que nos llama Avis para decirnos que el huésped les había devuelto un coche que era de Europcar y que el suyo era el mismo modelo, pero distinta matrícula. Bajamos al parking y, efectivamente, ese coche lo teníamos nosotros. Antes que el otro huésped nos solicitase el coche tuvimos que ir rápidamente al aeropuerto, entregar el de Avis a Avis y recoger el de Europcar para dejarlo en el parking como si nada hubiese ocurrido. Al llegar, unos minutos más tarde, baja el otro huésped y nos solicita su coche, "por supuesto caballero, enseguida se lo subimos". Cosas que pasan en los hoteles.
Esta es una de tantas, pero hay veces que hasta te sorprende que no haya más.

lunes, 1 de febrero de 2010

Rincones de Barcelona. El Parque del Laberinto de Horta.

Parque Güell, Sagrada Familia, Las Ramblas... son conocidos por la mayoría de vosotros, pero ¿quién conoce el Parque del Laberinto de Horta?
El Parque del Laberinto de Horta se encuentra cerca del barrio donde me crié, por lo que ha sido de visita obligada muchos fines de semana de mi infancia. No se encuentra en muchas guías de la ciudad, e incluso me atrevería a decir que no todos los "barcelonins" saben de su existencia, pero es un lugar precioso y que bien merece la pena una visita. Agua, peces, árboles y flores son cada vez más difícil de encontrar en una gran ciudad, pues todos ellos junto con un laberinto y una preciosa casa neoclásica los podéis encontrar en este parque.
Además, para aquellos que tenéis críos, al lado del parque se encuentra el velódromo, por lo que no os olvidéis la bici para que disfruten de un día al aire libre en la gran ciudad.
Recomendable para aquellos que queráis disfrutar de un domingo tranquilo paseando, leyendo el periódico y viendo correr a los críos.
Para más información, os remito a la página del Ayuntamiento de Barcelona: http://www.bcn.es/cgi-bin/veure_eq.pl?idioma=ES&v=BI&id=92086011952